Возврат через платформу Wildberries происходит согласно правилам платформы: в течениe 14 дней, при сохраненном товарном виде, без следов носки и при полной комплектации бирок.

Возврат товара по Беларуси:

если проблема возникла с нашей стороны (пришел не тот размер, товар с браком) - все вернем за свой счет.

если товар надлежащего качества, но не подошел клиенту по личным причинам (не тот цвет, фасон) - возврат осуществляется по согласованию с менеджером в инстаграм или менеджером телеграм. Такой возврат оплачивается клиентом.

Возврат осуществляется только при отсутствии следов носки (следов пота, макияжа, запаха духов), с сохраненным товарным видом, этикетками и маркировкой, в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Возврат товара, ушедшего за пределы Республики Беларусь - не производится.